Bevezetés
Ünnep, hosszú hétvége, egy váratlan karbantartás, vagy éppen egy nap, amikor csak egy kolléga jön be dolgozni. A szokásos heti nyitvatartás ezekre nem ad választ, eddig kézzel kellett ügyeskedni velük.
Mostantól nem. A rendkívüli nyitvatartással egy adott napra (vagy több napra) a heti sémától eltérő működést állíthatsz be, és a rendszer ezt magától átvezeti mindenhová: az online foglaló nem kínál fel foglalható időt, amikor zárva vagy, és felkínálja, amikor rendkívülien nyitva tartasz.
Kétféle rendkívüli nap
- 🕗 Rendkívüli nyitva: a szokásosan zárt napon mégis van szolgáltatás, vagy a megszokottól eltérő órákban. Például vasárnap kivételesen 10:00 és 14:00 között fogadsz vendégeket.
- 🔒 Rendkívüli zárva: a szokásosan nyitott napon nincs szolgáltatás, vagy csak egy-egy kolléga nem elérhető. Például egy egész napos leltár miatt zárva tartasz.
Kikre vonatkozik?
Te döntöd el. Minden rendkívüli napnál megadhatod, hogy:
- minden munkatársra vonatkozzon (a teljes helyszínre), vagy
- csak egy vagy több kiválasztott kollégára, pipálgatva.
Így le tudod kezelni azt is, amikor a szalon nyitva van, de csak egyetlen kolléga jön be dolgozni azon a napon.
Hol találod, és hogyan hozod létre?
Két helyről is:
- Beállítások → Kozmetika beállítások → Rendkívüli nyitvatartás. Itt egy listát látsz az összes rendkívüli napról, és innen tudsz újat létrehozni, szerkeszteni vagy törölni.
- A naptárból. Kattints egy üres napra, és a „Mit szeretne létrehozni?" ablakban válaszd a Rendkívüli nyitvatartás lehetőséget. Ugyanaz a szerkesztő ablak nyílik meg, csak a kiválasztott nap már ki van töltve.
Mi történik a beállítás után?
- Az online foglaló azonnal követi. Rendkívüli zárva alatt a gazdi felé nem jelenik meg foglalható időpont, rendkívüli nyitva esetén pedig a megadott órákban igen, akkor is, ha az a nap egyébként zárva lenne.
- A naptár is jelzi. Az érintett napok fejlécében megjelenik egy jelölés (a rendkívüli órákkal vagy a „Rendkívüli zárva" felirattal), és a munkaidő-kiemelés is a rendkívüli órákhoz igazodik.
- A munkatárs időpont-felvételekor figyelmeztetést kapsz, ha rendkívüli zárás van érvényben, de indokolt esetben tudatosan mégis rögzítheted az időpontot.
Rendkívüli nyitvatartás vagy Távollét?
A kettő különböző célt szolgál, és jól kiegészítik egymást:
- A Rendkívüli nyitvatartás a szalon működéséről szól: mikor van nyitva vagy zárva a helyszín, akár egy-egy kollégára szűkítve.
- A Távollét egy adott kolléga személyes távollétét jelöli (szabadság, betegség, pihenőnap).
Ha valaki szabadságon van, arra továbbra is a Távollétet használd. A rendkívüli nyitvatartás nem írja felül a szabadságot: aki távol van, az egy rendkívüli nyitva napon sem lesz foglalható.
Gyakori kérdések (GYIK)
Igen. Egy kezdő és egy befejező dátumot adsz meg, így egy hosszabb időszakra (például egy egész hétre) egyszerre érvényes a beállítás.
Hozz létre egy rendkívüli nyitva napot, és a „Kikre vonatkozik?" résznél vedd ki a „Minden munkatárs" jelölést, majd pipáld ki azt az egy kollégát. Így csak nála lesz elérhető foglalható idő azon a napon.
A meglévő időpontokat nem töröljük. A beállításkor jelezzük, ha az érintett időszakban már van foglalás, hogy át tudd nézni őket, a döntést pedig rád bízzuk.
Nem. A szabadság (Távollét) erősebb: aki távol van, az egy rendkívüli nyitva napon sem lesz foglalható. A rendkívüli nyitvatartás a helyszín működését állítja, nem hívja vissza a szabadságról a kollégát.
Igen. A naptár látható idősávja magától kitágul, ha a rendkívüli nyitvatartás korábbra vagy későbbre nyúlik, mint a megszokott órák, így a kiemelés nem vágódik le.
Az, akinek jogosultsága van a helyszín kezeléséhez (a kozmetika beállításaihoz). Ez egy üzemeltetési beállítás, ezért nem a napi időpont-felvételhez kötött jog.
Igen. Nálunk azok az eszközök és funkciók, amelyek a te hatékonyságodat növelik, az összes csomagban automatikusan elérhetővé válnak, amint megjelennek.
Próbáld ki most
Nyisd meg a Beállítások → Kozmetika beállítások → Rendkívüli nyitvatartás oldalt, vagy kattints egy napra a naptárban, és állítsd be a következő ünnepet vagy rendkívüli zárást. A gazdik felé és a naptárban is magától átvezetjük.
Ha bármi kérdésed van, vagy elakadnál, keress minket bizalommal, szívesen segítünk. 🐾