Bevezetés
Az időpont emlékeztetők az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy csökkentsd az elmaradó vendégek számát. Egy SMS a gazdik telefonjára – időpont előtt – felidézi a foglalást, és sok esetben megakadályozza, hogy egyszerűen elfelejtkezzenek róla.
Ez a frissítés bevezeti az automatikus SMS emlékeztető funkciót. Bekapcsolás után a rendszer önállóan ütemezi és küldi ki az SMS-eket minden új időponthoz – neked semmi mást nem kell tenned.
A funkció kredit alapon működik: minden elküldött SMS 1 kreditet használ el. Próbára mindenki kap 15 SMS kreditet ajándékba, hogy ki tudja próbálni a rendszert. Ha elfogynak, egyszerű online feltöltéssel folytatható.
Hol találod a beállításokat?
Beállítások → Rendszer beállítások → Emlékeztetők és értesítések
SMS emlékeztetők bekapcsolása és beállítása
Bekapcsolás
- Nyisd meg a Rendszer beállítások oldalt.
- Görgess az Emlékeztetők és értesítések szekcióhoz.
- Kapcsold be az SMS emlékeztetők engedélyezése kapcsolót.
- Válaszd ki, hogy az időpont előtt hány órával menjen ki az SMS (pl. 24 óra).
- Kattints a Mentés gombra.
Bekapcsolás után minden újonnan rögzített időpont automatikusan kap SMS emlékeztetőt – ha a gazdikhoz van telefonszám rögzítve.
Az emlékeztető időzítése
Az emlékeztető küldési ideje az időpont kezdete előtt számítódik. A következő értékek közül választhatsz: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 24, 48 vagy 72 óra.
Példa: Ha 24 órás emlékeztetőt állítasz be és egy gazdinak 2026. március 15-én 10:00-ra van időpontja, az SMS március 14-én 10:00-kor megy ki.
SMS előnézet
Bekapcsolt emlékeztető esetén az oldal megmutatja, hogyan fog kinézni a kimenő üzenet – az üzenet szövege és karakterszáma is látható, így pontosan tudod, mit kap majd a gazdi.
SMS kredit rendszer
Az ingyenes kezdőcsomag
Minden kozmetika 15 SMS kreditet kap ajándékba az induláshoz. Ez elegendő arra, hogy kipróbáld a funkciót, és meggyőződj arról, hogy a gazdikhoz valóban eljutnak az emlékeztetők.
Az ingyenes kreditek automatikusan jóváíródnak – nincs szükség regisztrációra vagy kártyaadatok megadására.
Hogyan fogy a kredit?
Minden elküldött SMS 1 kreditet használ el. A kredit az időpont ütemezésekor foglalódik le – ekkor csökken az egyenleg. Ha az SMS sikeresen kiment, a foglalás véglegesül. Ha valami miatt mégsem ment ki (pl. törölték az időpontot), a kredit automatikusan visszakerül az egyenlegre.
Az egyenleg figyelése
Az aktuális SMS kredit egyenlegedet mindig láthatod:
- a Rendszer beállítások oldalon, az SMS emlékeztető kapcsoló mellett
- a Kommunikáció → SMS kommunikáció oldalon
Ha az egyenleg 10 alá esik, sárga figyelmeztetés jelenik meg. Ha 5 alá csökken, piros kritikus figyelmeztetés jelzi, hogy hamarosan elfogy.
SMS kredit feltöltése
Hol töltöd fel?
Kommunikáció → SMS kredit feltöltés
A feltöltés menete
- Nyisd meg az SMS kredit feltöltés oldalt.
- Add meg a feltölteni kívánt mennyiséget (minimum 50, maximum 500 SMS).
- Ellenőrizd, hogy a számlázási adataid ki vannak töltve – ha hiányzik valami, az oldal jelzi és a Kozmetika beállításokra irányít.
- Kattints a Feltöltés gombra – a rendszer átirányít a biztonságos Stripe fizetési felületre.
- Add meg a kártyaadatokat és erősítsd meg a fizetést.
- Sikeres fizetés után automatikusan visszakerülsz a PetMeticbe, és a kreditek azonnal jóváíródnak.
Ár: 1 SMS kredit = 40 Ft (bruttó). Például 100 SMS = 4 000 Ft.
Limitek
- Egy tranzakcióban minimum 50, maximum 500 SMS kreditet lehet feltölteni.
- Ha egyszerre nagyobb mennyiségre van szükséged, több feltöltéssel is összerakhatod.
Számla
A feltöltés után elektronikus számlát küldünk a regisztrált email-címedre. A számlázáshoz szükséges adatokat (számlázási típus, cím, adószám) a Beállítások → Kozmetika beállítások oldalon tudod megadni és módosítani.
Mi történik, ha elfogy a kredit?
Ha az SMS egyenleg nullára csökken:
- A rendszer nem küld tovább emlékeztetőket – az emlékeztető funkció leáll, amíg nincs kredit.
- Az SMS emlékeztető kapcsoló a Rendszer beállítások oldalon kikapcsolható marad – ha nem szeretnéd véletlenül újra bekapcsolni, lekapcsolhatod.
- Az oldalon piros figyelmeztetés jelenik meg a feltöltési linkkel.
Amint feltöltöd az egyenlegedet, az új időpontokhoz ismét automatikusan ütemez emlékeztetőket a rendszer. A kredit elfogyása alatt rögzített időpontokhoz nem kerül visszamenőleges SMS-ütemezés.
Az SMS kommunikáció oldal
A Kommunikáció → SMS kommunikáció oldalon teljes áttekintést kapsz az elküldött és ütemezett SMS-ekről:
- látod az összes emlékeztetőt (ütemezett, elküldött, sikertelen, törölt)
- megjelenik a gazdi neve, telefonszáma, az érintett időpont és a küldés tervezett ideje
- az ütemezett, de még nem kiküldött SMS-eket manuálisan törölheted – a kredit ekkor automatikusan visszakerül az egyenlegre
Mikor nem megy ki az SMS?
Az SMS emlékeztető nem kerül kiküldésre, ha:
- nincs telefonszám rögzítve a gazdinál
- az emlékeztető időpontja már elmúlt az időpont rögzítésekor (pl. 24 órás emlékeztetőt állítottál be, de az időpont 12 óra múlva van)
- az SMS egyenleg nulla volt az időpont rögzítésekor
- az időpont törlésre vagy lemondásra kerül – ilyenkor a kredit automatikusan visszakerül az egyenlegre
Példa – hogyan néz ki a teljes folyamat?
Bori bekapcsolta az SMS emlékeztetőt 24 órás időzítésre.
- Rögzíti Lili kutya időpontját 2026. március 20-ra, 11:00-ra.
- A rendszer automatikusan ütemez egy SMS-t: március 19-én 11:00-kor megy ki.
- Lili gazdija másnap reggel kap egy üzenetet: „Szia! Foglalasod idopontja kozeleg: marc. 20. (pentek) 11:00. Varlak, Bori Kisallat Kozmetika"
- Az SMS kommunikáció oldalon Bori látja, hogy az SMS sikeresen elment.
Ha Bori elfelejtett kreditet feltölteni és az egyenlege közben nullára fogyott, a Rendszer beállítások oldal piros üzenetet mutat, a feltöltés pedig pár perc alatt elvégezhető.
Kiegészítések
- Az SMS emlékeztető csak az újonnan rögzített időpontokra vonatkozik bekapcsolás után – a meglévő, korábban felvett időpontokhoz nem kerül visszamenőleg SMS-ütemezés.
- Az emlékeztető szövege egységes, a PetMetic automatikusan tölti ki az időpont adataival (dátum, nap, időpont, kozmetika neve).
- A feltöltést csak a tulajdonos vagy kommunikációs jogosultsággal rendelkező munkatárs végezheti el.
Gyakori kérdések (GYIK)
Az ingyenes kreditek automatikusan jóváíródnak minden kozmetikánál – nem kell semmit tenned. Amint bekapcsolod az SMS emlékeztetőt, az egyenleg rendelkezésre áll.
Ha nincs telefonszám a gazdikártyán, az SMS emlékeztető nem kerül ütemezésre és kredit sem fogy el. Az időpont ettől függetlenül normálisan létrejön.
Ha az időpontot az SMS elküldése előtt törlik, a lefoglalt kredit automatikusan visszakerül az egyenlegre. Ha az SMS már elment, a kredit felhasználtnak számít.
Jelenleg az üzenet szövege egységes és nem szerkeszthető. Az üzenet automatikusan tartalmazza az időpont adatait (dátum, nap, pontos időpont, kozmetika neve).
A Kommunikáció → SMS kommunikáció oldalon minden kiküldött SMS státusza nyomon követhető – látod, hogy elment-e, ütemezve van-e, vagy esetleg sikertelen volt.
Az ütemezett SMS-ek küldési sorban maradnak. Töltsd fel az egyenleget, és a rendszer onnan folytatja a küldést. Ha valamelyik ütemezett SMS-t inkább törölni szeretnéd, az SMS kommunikáció oldalon ezt manuálisan is megteheted.
Igen. Nálunk azok az eszközök és funkciók, amelyek a te hatékonyságodat növelik, az összes csomagban automatikusan elérhetővé válnak, amint megjelennek. Az SMS emlékeztető kredit alapon működik, amelyet igény szerint tölthetsz fel.